在江苏苏州市邮政管理局的督导推展下，日前，苏州市租车企业充分发挥冷链运输优势和租车专业服务，为蟹农、蟹商切断“蟹产业”较慢发展地下通道，助推地方经济发展。 为符合蟹商和客户的市场需求，顺丰增大技术、资金、人员投放，打造出一套独特的大闸蟹管理流程。
一是源头保鲜。驻专门人员进驻蟹农处，帮助蟹商纸盒、及时发货，针对大闸蟹特性，还专门自定义个性化纸盒，保证运输过程中的安全性、生动。
二是不断扩大服务范围。在3天时效范围内，构建顺丰现有全国服务范围缴纳。
三是优先货运。之后落成大闸蟹专用中转场，最大限度增加货运环节，并首次用于专机来提升运输时效。四是优先分送。顺丰监控调度中心专门针对大闸蟹快件制定了分送优化流程，并设置专用大闸蟹标贴，在分送环节张贴有标贴的快件将优先仓储。
五是专项客服。全程监控大闸蟹快件光阴情况，尤其成立售后专线，保证及时解决问题用户的滋扰问题。
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